• 11. i prodotti possono essere restituiti in qualunque momento o sostituiti se c'è un problema

Servizio di assistenza al cliente:

• 1. Principio di servizio: La risposta tempestiva, risolve appena possibile i problemi ed assicura l'uso.
• 2. periodo di servizio: Durante il periodo di manutenzione del corpo dell'esposizione di LED, tutte le tasse di manutenzione sono rinunciate; Dopo il periodo di garanzia, soltanto i materiali sono fatti pagare ed il lavoro manuale non è richiesto.
• 3. portata di servizio: Se gli utenti trovano qualunque problemi che non possono essere risolti, contatti prego la nostra società, possiamo rispondere in 24 ore. Per accorciare il tempo di manutenzione, la società spiegherà le alimentazioni elettriche, i chip ed altri pezzi di ricambio.
• l'uso 4.Under e lo stoccaggio normali, la società saranno responsabili dell'uso e dello stoccaggio dell'attrezzatura.

2. Servizio venduto in anticipo:

• la società 1.The può sistemare il personale professionale per effettuare l'installazione in loco e l'incarico nell'accordo rigoroso con i requisiti dello schema e del manuale originale. Se ci sono requisiti speciali, è necessario da modificare il piano dell'installazione delle parti e da coordinare con l'utente. La nostra società può garantire la consistenza fra il tempo di completamento ed il tempo del contratto. Tutti i problemi causati dai fattori naturali o dai fattori umani, discuteremo con il cliente trovare una soluzione.
• la società 2.Our può formare gli utenti secondo il manuale. L'addestramento riguarda la protezione di uso, di manutenzione dei sistemi e dell'attrezzatura del sistema.

FAQ

• Q1.Is sicuro durante il trasporto?
• Lo imballeremo nel contenitore di cartone e c'è interno della schiuma per ulteriore protezione e c'è scatola di legno fuori per proteggerla dall'impatto. Guadagniamo soltanto i reclami minimi dal nostro cliente a causa del rotto di nessuno dei due pacchetto tagliato né dell'edizione di qualità.
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• Q2.What è la differenza fra la vostra società ed altre società?
• La maggior parte della differenza fra la nostra società ed altre è noi ha l'abilità di integrazione dell'hardware e del software mentre i lotti di altre società hanno soltanto l'hardware producendo l'abilità. Abbiamo nostro proprio gruppo del software ed avere nostri propri brevetti di R & S del software, con oltre 10 anni di esperienza in produzione, possiamo rispondere a tutte le nostre esigenze compreso le richieste di personalizzazione.
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• 3.How è la vostra qualità del prodotto?
• Ci siamo specializzati nel campo digitale di pubblicità del contrassegno per oltre 10 anni, abbiamo ufficio & fabbriche a Pechino, Canton, Hangzhou, Foshan, interamente il pannello che usiamo proveniamo dalla marca del LG, con CE & certificazioni del FCC, abbiamo in pieno sicuro con la nostra qualità del prodotto poichè abbiamo esportato molto i paesi degli Stati Uniti & di UE.
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• 4.If il dispositivo siete rotto, come potete ripararlo?
• Se c'è realmente un'edizione di qualità è accaduto, in primo luogo, nostro il gruppo di servizio post vendita la controllerà e darà le soluzioni in 24 ore, se non può essere riparata sul vostro lato, noi vi invierà un nuovo pezzo di ricambio gratis all'interno di una garanzia di anno. È facile per la sostituzione. Gli forniremo i supporti tecnici dedicati.
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• 5.What è la differenza fra il sistema di Android ed il sistema di Windows?
• È simile ad un tocco gigante interamente in un PC, le stesse funzioni come il PC mentre usando il controllo del topo invece di tutta l'operazione ed anche può installare tutte le applicazioni sul sistema di Windows. Per l'OS di Android, tutti gli archivi di Apk possono essere installati su.